Entlastende Kommunikation im Pflegealltag
Workshop
Zusätzlich lassen Zeitdruck, ein Grad hoher Flexibilität und Veränderungsgeschwindigkeit das Stressniveau im Alltag steigen. Die Kommunikationsfähigkeit bzw. die Bereitschaft gute Kommunikation zu führen, sinkt. In diesem Seminar können Beispiele aus ihrem Alltag aufgegriffen werden, um diese zu reflektieren und Möglichkeiten gelingender Kommunikation zu erarbeiten. Im Fokus stehen dabei Empathie und die eigenen Bedürfnisse. Studien belegen eine emotionale Entlastung des Pflegepersonals bei gelingender empathischer Kommunikation im Team, mit den Patient:innen und deren Angehörigen. Grundlage ist hierbei die empathische Selbstfürsorge.
Inhaltliche Schwerpunkte
- Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation
- Erkennen eigener und fremder Bedürfnisse und Gefühle
- Üben neuer Kommunikationsformen
- Gestaltung der Kommunikation anhand von Alltagsbeispielen
Hinweise zur Durchführung
A Zielgruppe: Personal im pflegerischen Bereich
Dauer: 1 Workshop 8 h
Ort: DPG-Institut Dresden / bei Ihnen vor Ort / Onlineseminar
B Zielgruppe: Führungskräfte im pflegerischen Bereich
Dauer: 1 Workshop 6-8 h
Ort: DPG-Institut Dresden / bei Ihnen vor Ort / Onlineseminar
Sollten Sie bezüglich der Durchführung Änderungswünsche haben, kontaktieren Sie uns. Gern gehen wir darauf ein.