Erfolgreiches Onboarding: Der Schlüssel zu einer positiven Mitarbeitenden-Erfahrung

Onboarding ist ein entscheidender Prozess, der neue Mitarbeitende in eine Organisation integriert und ihnen hilft, sich schnell und effektiv in ihre neuen Rollen einzufinden. Ein gut durchgeführtes Onboarding kann die Mitarbeitendenbindung erhöhen, die Arbeitszufriedenheit steigern und die Fluktuation verringern.
Schlüsselkomponenten eines erfolgreichen Onboardings
Beziehungsaufbau und Unterstützung: Effektive Onboarding-Programme betonen den Aufbau von Beziehungen und die Unterstützung durch direkte Vorgesetzte und Kollegen. Diese Elemente fördern die Integration neuer Mitarbeitender und tragen zu einer positiven Arbeitskultur bei (Süveges & Kurucz, 2024; Chen et al., 2020).
Kommunikation und Feedback: Eine klare und kontinuierliche Kommunikation während des Onboardings ist entscheidend. Sie hilft neuen Mitarbeitenden, die Erwartungen und Verhaltensweisen zu verstehen, die in ihrer neuen Rolle erforderlich sind. Regelmäßiges Feedback unterstützt die Mitarbeitenden dabei, sich anzupassen und zu wachsen (Paulus, 2023; Westover, 2024).
Auswirkungen auf die Mitarbeitendenbindung
Organisatorische Bindung und Zufriedenheit: Ein gut strukturiertes Onboarding-Programm kann die organisatorische Bindung und Zufriedenheit der Mitarbeitenden signifikant erhöhen. Dies ist entscheidend, um die Fluktuation zu reduzieren und die Mitarbeitenden langfristig im Unternehmen zu halten (Orosa, 2023; Bowers et al., 2023).
Langfristige Integration: Onboarding sollte als langfristiger Prozess betrachtet werden, der bis zu einem Jahr dauern kann. Dies ermöglicht eine vollständige Integration der neuen Mitarbeitenden in die Organisationsstruktur und -kultur (Hillman, 2010; Singh et al., 2022).
Herausforderungen und zukünftige Richtungen
Anpassung an neue Erwartungen: Nach der COVID-19-Pandemie haben sich die Erwartungen neuer Mitarbeitender verändert. Organisationen müssen diese Erwartungen in ihre Onboarding-Prozesse integrieren, um die Zufriedenheit und Effizienz der Mitarbeitenden zu steigern (Singh et al., 2022).
Automatisierung und Effizienz: Die Automatisierung bestimmter Onboarding-Aufgaben kann die Effizienz steigern und die Arbeitsbelastung der Personalabteilung verringern. Dies umfasst die Bereitstellung von Zugangsdaten und die Zuweisung von Arbeitsplätzen (Sambare et al., 2022).
Fazit
Ein erfolgreiches Onboarding ist entscheidend für die Schaffung einer positiven Mitarbeitenden-Erfahrung. Durch die Fokussierung auf Beziehungsaufbau, Kommunikation und die Anpassung an neue Erwartungen können Organisationen die Bindung und Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden erheblich verbessern. Dies führt zu einer stärkeren Integration und einer geringeren Fluktuation, was letztlich den Erfolg der Organisation unterstützt.
References
Süveges, M., & Kurucz, A. (2024). Examining the Key Role of the Onboarding Process From the Perspective of HR and the Experience of Employees. Challenges in the Turbulent Economic Environment and Organizations’ Sustainable Development. https://doi.org/10.18690/um.epf.5.2024.42
Orosa, H. (2023). LEVEL OF ATTITUDE TOWARDS ONBOARDING ON EMPLOYEES' ORGANIZATIONAL COMMITMENT: BASIS FOR EFFECTIVE HYBRID ONBOARDING PROGRAM. Social Values & Society. https://doi.org/10.26480/svs.02.2023.46.53
Paulus, P. (2023). Effective Onboarding and Socialization Tactics: A Communication Psychology Approach to Human Resource Management. Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format. https://doi.org/10.52970/grmilf.v3i1.353
Chen, S., Greco, J., & Russo, C. (2020). Key Elements For A Successful Employee Onboarding Program. **.
Westover, J. (2024). Starting Fresh: How to Take the Reins of Your Onboarding Process. Human Capital Leadership Review. https://doi.org/10.70175/hclreview.2020.12.4.12
Bowers, B., Thal,, A., & Elshaw, J. (2023). Onboarding: just how important is it?. Strategic HR Review. https://doi.org/10.1108/shr-06-2023-0039
Hillman, J. (2010). Planning for Employee Onboarding: Finding Ways to Increase New Employee Success and Long-Term Retention. Noel-Levitz White Paper.. **.
Sambare, P., Singh, A., Kriplani, C., Kale, S., & Balkhande, T. (2022). Automated Platform for Onboarding Employee. 2022 6th International Conference On Computing, Communication, Control And Automation (ICCUBEA, 1-5. https://doi.org/10.1109/ICCUBEA54992.2022.10010715
Singh, J., Shree, S., & Dange, P. (2022). Examining Onboarding Experience through the Lens of New Employees’ Expectations after Covid-19: An Empirical Study. CARDIOMETRY. https://doi.org/10.18137/cardiometry.2022.23.780787