Mitarbeiterbindung in Zeiten hoher Fluktuation

Viele Unternehmen bekommen derzeit eine hohe Fluktuation von Mitarbeiter:innen und einen zunehmenden Fachkräftemangel zu spüren. Diese Themen werden zunehmend zum Problem für viele Unternehmen und bedürfen einer Beschäftigung; nicht zuletzt aufgrund der immensen Kosten, die eine hohe Fluktuation für ein Unternehmen bedeutet. Wer sich mit der Frage beschäftigt, wie die Fluktuation in einem Unternehmen gesenkt werden kann, landet schnell beim Thema Mitarbeiter:innenbindung. Auch Zahlen des aktuellsten „Gallup Engagement Index“ belegen diesen Trend.

Der „Gallup Engagement Index 2001“[1] erhebt und analysiert Antworten von 1500 Arbeitnehmer:innen ab 18 Jahren zum Thema Arbeitsplatzqualität. Dabei spielen auch die Themen Fluktuation und emotionale Bindung an den Arbeitgeber. Die Ergebnisse des Jahres 2021 zeigen eindeutig, dass sich die Wechselbereitschaft der Mitarbeiter:innen in den letzten Jahren erhöht hat. Noch 60% stimmten der Aussage „Ich beabsichtige, heute in einem Jahr noch bei meiner derzeitigen Firma zu sein“ vollständig zu; 12% waren unentschieden in dieser Frage und 11% sahen sich auf keinen Fall oder sehr unwahrscheinlich in einem Jahr noch bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber. Die Gallup-Studie fragte weiterhin nach der emotionalen Bindung der Mitarbeiter:innen an ihr Unternehmen; dabei gaben 17% eine hohe emotionale Bindung, 69% eine geringe emotionale Bindung und 14% keine emotionale Bindung an. Außerdem zeigten sich deutliche Hinweise auf einen Zusammenhang zwischen der Wechselbereitschaft und der emotionalen Bindung: So gaben beispielsweise 95% der Personen, die der Aussage „Ich beabsichtige, heute in einem Jahr noch bei meiner derzeitigen Firma zu sein“ vollständig zustimmten eine hohe emotionale Bindung an.

Es stellt sich also die wichtige Frage, wie es einem Unternehmen gelingen kann, für seine Mitarbeiter:innen attraktiv zu bleiben und eine hohe Bindung an das Unternehmen zu schaffen? Entscheidend ist hier zunächst eine gute Analyse der Gründe, warum Mitarbeiter:innen das Unternehmen verlassen und die Entwicklung von Maßnahmen, die betriebsinternen Gründen für einen Wechsels des Arbeitgebers entgegenwirken.

 

[1] https://www.gallup.com/de/321938/engagement-index-deutschland-2020.aspx